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“不可能你想办法安抚客户啊!你知不知道一个投诉,影响的是我们整个部门的业绩!我不管怎样,这件事你自己想办法,必须让这个客户满意度达到百分百!出去!”
王明吼完,背对着她指着门口,一副压根不想再见到她的样子。
一股无名火在许辞安的心头噼里啪啦地燃烧着。
那个当下,许辞安恨不能直接掀桌子大吼一声:老娘特么不干了!
但一想到自己的房贷,还有年幼的奔奔,她只能拼命忍下这口气,转身默默走出了王明办公室的大门。
同事们都朝着她投来异样的目光,刚刚办公室里骂娘的声音,大家都听得一清二楚。
这些目光里,有同情,也有嘲讽,还有看热闹不嫌事儿大的……
在这个鱼龙混杂的地方待了四年,许辞安心里镜子似的。
她不想让任何人看她的笑话,所以,她脸上仍旧是挂着笑的。
坐回自己的工位上,她翻出那位客户陈小姐的电话,深吸了一口气,拨了过去。
“陈小姐,您好,我是星驰销售顾问许辞安,我……”
“你还知道打电话来?我问你,你们答应送的三万精品到底送不送,不送的话,我就去工商局告你们欺诈顾客,出尔反尔!”
陈小姐电话里的语气一下嚣张起来。
许辞安头皮都瞬间硬了,但还是耐着性子道:
“陈小姐,我很理解您的心情,但可能您理解错了,我们没有说过送三万的精品,要么咱们坐下来当面谈谈,您看如何?”
“还有什么好谈的,定金都付了!除非你们满足我的要求,否则我就继续打你们总部的投诉电话!”
没等许辞安说话,对方直接强硬地挂断了电话。
许辞安内心整个都一下焦躁起来。
这女人她接待过几次,浑身名牌,气势很嚣张,她侧面打探过她背景,是一家金融公司的中层管理。
凭借着许辞安几年的销售经验,这件事,还是得找个认识的中间人从中调和。
可是,该去找谁呢?
许辞安犯了难,她眯着眼睛陷入沉思。
几经琢磨,突然依稀记得那天晚上同学会,有同学说过自己是什么金融机构的,只是她当时酒喝多了,没听清楚是谁。
许辞安想了想,于是在刚刚组建不久的同学群里发了一条求助讯息:
“同学们,请问有没有认识XX金融机构的陈女士?”
许辞安抱着试一试的心态在群里这么问了一句,但她等了好一会儿,同学群里并没有人回她。
她于是先将手头的工作处理完,随后一下班,便再度奔到医院去,把奔奔接回了家。
她仍旧住在和缪航的婚房里,因为房子是两人共同出资买的,现在还有房贷。
缪航离婚的时候提出房子给她,但不能卖,将来儿子长大后留给儿子,所以离婚后房贷一直都是她在还。
每个月一个人独自承受五六千的房贷,还要养孩子,真的是有够累的。